Protection de la vie privée

Collecte de données

Les informations personnelles que vous nous transmettez dans le cadre de la création de compte ou d’une commande sont utilisées pour les traitements suivants :

1- Exécution du contrat, afin d’assurer le bon traitement de votre commande

2- Personnalisation votre expérience de navigation sur notre site

3-  Nous permettre la connaissance des client et pour des études statistiques

Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons vous demander des informations par le biais de questionnaires, formulaires, notamment lors de la création de votre compte client.
Les informations demandées, signalées par un astérisque, sont requises aux fins de la réalisation de la prestation fournie par My Baby Love. Elles sont nécessaires au traitement de vos demandes. En cas de non réponse, on ne pourra réaliser la prestation.
Les autres informations sont destinées à mieux vous connaître et sont, par conséquent, facultatives. Vous êtes libre de ne pas y répondre.

Destinataires des données

Seul notre personnel spécifiquement habilité est légitime à mettre en oeuvre des traitements sur vos données à caractère personnel. Aucune information ne sera transmise à une tierce partie.

Hébergement de vos données personnelles

Vos données personnelles ne sont stockées que sur notre serveur sécurisé

Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation de vos données personnelles est fixée à 5 ans à compter :

  • Pour les prospects (n’ayant jamais effectué d’achat auprès de notre site web), de la date du dernier contact avec notre enseigne
  • Pour les clients (ayant déjà effectué un achat), de la date du dernier achat

Néanmoins, pour certains types de traitement, la conservation des données fait l’objet de durées de conservation spécifiques (par exemple, l’enregistrement des conversations tchat au service relation client sont conservés pendant une durée de 10 jours, les factures liés aux achats sont conservées de 10 ans).