Livraison

Pour chaque commande, il vous est demandé une participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (transport et emballage).

Pour les commandes dont la livraison est prévue sur le territoire Tunisien, nous recourons à l’un de nos partenaires de transport et ce selon l’adresse de livraison à savoir : Société Horizon transport (Livraison à domicile), la poste Tunisienne et la rapide poste. Les frais de livraison sont fixés à huit (8) dinars Tunisien.

Pour les commandes dont la livraison est prévue hors territoire Tunisien, notre partenaire DHL s’en chargera de la livraison. Les frais de livraison sont fixés à quarante (40) dinars Tunisien.

Délais de livraison

Tous les délais de livraison qui vont êtres signalés ci-dessous ne prendront pas en compte les dimanches et les jours fériés.

Les commandes sont livrées dans un délai maximum de trois (3) jours ouvrables pour le Grand Tunis, cinq (5) jours ouvrables pour le reste du territoire Tunisien et dix (10) jours ouvrables pour le reste du monde.

Adresse de Livraison

Les articles achetés sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.

Afin d’optimiser la livraison, il est conseillé d’indiquer une adresse (précise) à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables.

Vous avez la possibilité de recevoir votre commande à une adresse différente que celle de votre résidence, il vous suffit de renseigner cette adresse clairement dans le champ adresse de livraison (non pas celle de facturation).

Autres informations utiles

Nous vous offrons la livraison gratuite à partir de 150 dinars d’achat (sur les articles non soldés).  Après avoir fini de remplir votre commande sur notre boutique en ligne, le système calcule et affiche les frais de livraison en rapport avec votre transaction, veuillez envoyer un message à l’équipe My Baby Love (par tchat à travers le site web) pour bénéficier de cette gratuité.

Vous avez aussi la possibilité de suivre votre colis à partir de votre espace client.